Когда мне было 14, я читал Бизнес-линч, узнавал много новых фишек и критиковал.

Вот в плакате дизайнер не поставил правильные кавычки, а на этом сайте стоит капча. Идешь такой, и думаешь, ну пипец, я бы так не накосячил. А уж какие крупные компании совершают такие элементарные ошибки!

Но в целом их работа была мне не по силам. Это называется в чужом глазу соломину видеть, а в своём бревна не замечать.

Со временем я научился вывозить большие проекты, но меня прям бесили эти мелочи, на которые забивали другие. Так было до тех пор, пока я не начал работать в крупной компании.

Наверняка вы часто встречали людей, которые критикуют сервис или жалуются на что-то. Их можно понять, ведь они правы. Но дело в том, что мы часто не знаем причин, почему интерфейс получился «плохим».

Например, случай с капчой. Мне дали задачу переоформить страницу логина, но на ней были эти страшные кривые циферки для вычисления киборгов, и их нужно было обязательно оставить.

Я не поленился, подошел к менеджеру и спросил, могу ли я их убрать. Менеджер отправил меня к разработчикам. Те, в свою очередь, ответили просто: если хочешь, нам не в падлу потратить 10 минут и объяснить тебе, почему мы так сделали, и почему это убрать не получится.

Мне тоже было не в падлу. Не помню подробностей беседы, но оказалось, что цепочка тянется через несколько отделов, и на то есть разумные причины, как технические, так и нет. И изменить это точно не во власти ни дизайнера, ни разработчика. Они были правы, их ответ меня убедил.

Находись я по другую сторону монитора раньше, то подумал бы, что дизайнер — лох. На деле же, увидев работу изнутри, мне стало очевидно что за многими нелогичными, на первый взгляд, решениями могут стоять весомые причины.

Это не значит, что нужно делать плохо, но значит, что не всегда стоит судить и критиковать, не зная деталей. В любом случае, если вам что-то не нравится, попробуйте сделать лучше самостоятельно. Скорее всего вы сильно удивитесь.